Om du inte är nöjd med vården eller bemötandet du har fått, kan du lämna en synpunkt eller ett klagomål. Kontakta oss på mottagningen eller avdelningen, eller använd blanketten för synpunkter eller klagomål på vården:
Du kan också vända dig till ansvarig chef.
Här vårdas du som har genomgått en hjärt- eller lungoperation, transplantation eller andra thoraxkirurgiska ingrepp. Du kommer till oss direkt efter operationen och stannar tills läkaren bedömer att du kan flyttas till en vanlig vårdavdelning. Vårdtiden varierar från några dagar till flera månader.
Här vårdas även du som behöver behandling med konstgjord lunga, så kallad ecmo-behandling.
Prata med ansvarig sjuksköterska innan ni kommer för att undvika att besöket sammanträffar med undersökningar. Vi ber er att begränsa antalet besökare till två personer åt gången, för att ge våra patienter lugn och ro.
Ta gärna med personliga saker som din närstående tycker om, till exempel tvål, deodorant eller musik.
På avdelningen finns ett anhörigrum, där det finns möjlighet att ordna fika. Rummet kan behöva delas med andra besökare. Vi kan tyvärr inte erbjuda övernattning på avdelningen.
För dig som har vårdats på avdelningen i mer än fem dygn skriver vi dagbok och tar foton i vårdmiljön, för att du efteråt ska få en tydligare bild av händelseförloppet på sjukhuset. Du blir dessutom inbjuden till ett återbesök hos oss cirka två månader efter utskrivningen.
Det är vanligt att man som intensivvårdspatient inte minns så mycket av vårdtiden. Minnesbilderna kan också vara overkliga eller oklara. Därför hoppas och tror vi att uppföljningsteamets arbete kan vara till hjälp.
