Om du inte är nöjd med vården eller bemötandet du har fått, kan du lämna en synpunkt eller ett klagomål. Kontakta i första hand oss på mottagningen eller skicka in en blankett.
Du kan också vända dig till ansvarig chef.
Till oss kommer du som har en lungsjukdom. De vanligaste är kroniskt obstruktiv lungsjukdom (KOL) och lungcancer, men vi behandlar också ovanligare sjukdomar som sömnapné och cystisk fibros.
När du söker vård hos oss behöver vi veta något om den sjukdom eller de besvär som du har. Det kan vi till exempel få genom att en läkare på din vårdcentral skriver en remiss till oss.
Du kan även skicka in en remiss som du har skrivit själv, en så kallad egenremiss. Kontakta oss för mer information om hur du går tillväga.
Om du har fått förhinder till en bokad tid är det viktigt att du meddelar oss så snart som möjligt eller senast 24 timmar innan. Besök som inte har avbokats i tid debiteras och ingår inte i högkostnadsskyddet eller frikortet.
Meddela oss i god tid om du behöver en tolk, så bokar vi det åt dig.
Kom ihåg att ta med legitimation.
I din kallelse står det om du behöver förbereda dig på något särskilt sätt.
Som student vid Medicinska fakulteten kallas du till oss för en obligatorisk tbc-hälsokontroll på den del av mottagningen som kallas Lungdispensären. Inför besöket ska du fylla i en hälsodeklaration som du tar med dig. Vid behov får du göra ett PPD-test, som även kallas tuberkulintest. Om vi bedömer att du behöver skydd mot tbc blir du sedan erbjuden BCG-vaccination.
Vem måste komma på hälsokontroll?
Alla studenter som kallas via universitetet, oavsett om du är BCG-vaccinerad eller inte.
Vad gör jag om tiden inte passar?
Du har rätt att lämna obligatorisk undervisning för att komma till oss. Om du har annat förhinder måste du byta tid med en kurskamrat. Ni behöver inte meddela oss i förväg att ni har bytt tid.
Vad gör jag om jag blir sjuk och inte kan komma?
Kontakta oss snarast på telefon 046–17 12 10.
Kan ni kontrollera om jag är vaccinerad med hjälp av ett PPD-test?
Nej, det går inte. PPD-testet reagerar även på släktingar till tuberkelbakterien. Dessa så kallade miljöbakterier finns naturligt i vår omgivning.
Är BCG-vaccinationen frivillig?
Ja, efter att du har gjort PPD-testet blir du i vissa fall erbjuden vaccination hos oss. Socialstyrelsen rekommenderar att personer som studerar eller arbetar i patientnära verksamhet på lung- och infektionskliniker, obduktionsavdelningar samt laboratorier med diagnostik av luftvägsprover, mykobakteriologisk diagnostik eller forskning ska vaccineras.
Hur många gånger ska man vaccineras?
Bara en gång. Det inte är bevisat att skyddet blir bättre av revaccination, vilket därför inte rekommenderas av WHO.
