Om du inte är nöjd med vården eller bemötandet du har fått, kan du lämna en synpunkt eller ett klagomål. Kontakta i första hand oss på mottagningen eller skicka in en blankett.
Du kan också vända dig till ansvarig chef.
Hos oss behandlas du som under en period behöver upprepade behandlingar utan att vara inlagd. På enheten finns även en badavdelning för olika typer av behandlingsbad.
Till oss kommer du som patient efter att ha ordineras hit av en läkare på hudmottagning Lund eller hudmottagning Malmö.
Om du har fått förhinder till en bokad tid är det viktigt att du meddelar oss så snart som möjligt eller senast 24 timmar innan. Besök som inte har avbokats i tid debiteras och ingår inte i högkostnadsskyddet eller frikortet.
Meddela oss i god tid om du behöver en tolk, så bokar vi det åt dig.
På mottagningen betalar du för besöket med kort eller faktura. För betalning med kontanter har sjukhuset en särskild kassa. Besöket är avgiftsfritt för dig under 20 år och över 85 år.
I din kallelse står det om du behöver förbereda dig på något särskilt sätt.
Kom ihåg att ta med legitimation.
Kom i god tid och anmäl ditt besök i receptionen.
Du får veta mer om uppföljning när du får åka hem.
När du är här kan du bland annat möta läkare, sjuksköterskor, undersköterskor och medicinska sekreterare.
Eftersom vi på SUS även utbildar framtidens sjukvårdspersonal förekommer det studenter på våra mottagningar och avdelningar. Du har som patient rätt att säga till om du inte vill ha studenter närvarande under ditt besök.
