De gör skillnad i vården – här är årets pristagare inom omvårdnad

Medicinavdelning 3 inom internmedicin på Skånes universitetssjukhus har haft en särskild satsning på personcentrerad vård de senaste åren. Avdelningen har infört rutiner och strukturer för att öka patientdelaktigheten och se till att patientens perspektiv finns med vid alla beslut om vård och behandling. Nu tilldelas de priset ”årets kvalitetsarbete” för sitt arbete. 

– Kommunikation och bemötande har varit nyckeln för oss i det här arbetet. Vi har mindre fokus på själva diagnosen numera, och jobbar i stället med patienten och patientens egna mål. Det är inte alltid det är samma mål som vi i vården har, säger Sandra Rydberg, sjuksköterska, och en av de drivande krafterna bakom den så kallade ”lilla PCV-gruppen”, som jobbar med det nya arbetssättet.  

Patienternas mål i fokus 

– Avdelningen har gjort en resa där vi redan från start har sett patienten som den självklara mittpunkten kring de verktyg och rutiner som vi arbetat fram. Vi har mindre fokus på själva diagnosen numera, och jobbar i stället med patienten och hens mål. Det är inte alltid det är samma mål som vi i vården har, säger Sandra Rydberg, sjuksköterska, och en av de drivande krafterna bakom den så kallade ”lilla PCV-gruppen”, som jobbar med det nya arbetssättet. 

Bland förändringarna finns broschyren ”Din vård”, som numera alltid väntar på rummet när nya patienter skrivs in. Vårdteamet samlas också varje dag vid patientens säng och berättar om vad som hänt under dagen. Det ger patienten möjlighet att ställa frågor och beskriva vad som är viktigt för hen just nu.    

– Det här arbetssättet har skapat en ökad känsla av meningsfullhet eftersom via alla arbetar mot samma mål. Omvårdnad och delaktighet kommer naturligt i fokus – och i våra skriftliga utvärderingar säger de flesta patienter att de är mycket nöjda med vården de fått här, säger Charlott Vigre, enhetschef.