Till oss kommer du för att undersökas och behandlas för en infektion. Det kan till exempel vara hiv, blodsmitta, hepatit, tuberkulos eller tropiska sjukdomar. Hit kommer du också om du har multiresistenta bakterier eller immunbrist.
Till oss kommer även du som har fyllt 18 år och som tar droger, för att byta ut dina sprutor och kanyler. På så vis förhindrar vi spridningen av hiv och hepatit.
När du söker vård hos oss behöver vi veta något om den sjukdom eller de besvär som du har. Det kan vi till exempel få genom att en läkare på din vårdcentral skriver en remiss till oss.
Du kan även skicka in en remiss som du har skrivit själv, en så kallad egen vårdbegäran, via våra e-tjänster.
Du behöver inte boka tid för att komma till sprutbytet, utan kan komma när som helst under våra öppettider och så ofta du behöver.
Kan du inte komma under öppettiderna? Ring oss så kommer vi överens om en annan tid.
Kom ihåg att ta med legitimation. Det kan exempelvis vara ett körkort, pass eller nationellt id-kort. Digitalt id-kort i mobiltelefon är ännu inte godkänt som id-handling i Region Skåne.
På den här mottagningen får du som patient ha med dig en närstående vid besöket. Om du behöver ha mer än en person med dig på besöket, vänligen ring mottagningen i förväg för att stämma av.
Det går också bra att närstående deltar i besöket via röst- eller videosamtal på din egen telefon. Tänk på att andra personer inte hamnar i bild och visa hänsyn genom att ha samtalet på låg volym.
Kontakta oss om du inte kan komma till din bokade tid. Avbokar du tiden 24 timmar innan ditt besök slipper du betala en avgift.
Behöver du en tolk? Meddela oss i så fall i god tid före ditt besök, så bokar vi en tolk åt dig.
I din kallelse står det om du behöver förbereda dig på något särskilt sätt. Läs noga vad som gäller inför ditt besök.
Ta gärna med en lista över de mediciner du använder.
Ta med dina använda sprutor och kanyler, så kan vi ta hand om dem på ett säkert sätt.
När du skriver in dig i vårt sprutbytesprogram måste du kunna identifiera dig. Du måste också testa dig för hepatit och hiv.
Under ditt första besök får du svara på frågor om din livssituation, ditt beroende och eventuella riskbeteende. Du blir sedan inskriven i vårt sprutbytesprogram. Det brukar ta mellan 15 och 30 minuter. Du som är inskriven i ett sprutbytesprogram kan hämta rena sprutor och kanyler på sprutbytesmottagningar i hela Sverige. Ingen annan än vi på sprutbytesmottagningarna kan däremot se att du är inskriven, varken på eller utanför sjukhuset.
Sjuksköterska och undersköterska finns på sprutbytet varje dag. Läkare, kurator och barnmorska finns på plats på bestämda tider.
Vi bjuder på kaffe, och du kommer också löpande få svara på frågor om din livssituation, ditt beroende och eventuella riskbeteende. Du och eventuellt dina närstående kan också få stöd och råd.
Blodprov lämnar du var tredje månad, för att testa dig för hiv och hepatit. Du kan också få hjälp att vaccinera dig mot hepatit A och B, eller få behandling om du har kronisk hepatit C.
Du kan också få läkemedlet Naloxon som stoppar överdoser och få stöd i hur du känner igen och stoppar en överdos.
Du kan lämna synpunkter på vården på flera olika sätt. Till exempel genom att kontakta mottagningen eller avdelningen där du fick vård eller behandling. På 1177.se kan du läsa om fler sätt att lämna synpunkter och vilket stöd du kan få.
