Till oss kommer du för att undersökas och behandlas akut för svåra sjukdomar eller olyckor som berör öronen, näsan eller halsen. Det kan till exempel vara vid en näsfraktur, plötslig dövhet eller om ett främmande föremål har fastnat i näsan eller öronen.
Vi tar emot dig vid mycket svåra, akuta sjukdoms- eller olycksfall. Till oss kan du komma direkt utan remiss. I första hand bör du kontakta din vårdcentral och i andra hand sjukvårdsrådgivningen på telefon 1177. De hjälper dig att bedöma ditt tillstånd och hänvisar dig till rätt vårdgivare.
När du kommer till oss får du träffa en sjuksköterska som gör en bedömning av ditt tillstånd. Utifrån bedömningen avgör vi om du snabbt behöver träffa en läkare. Vissa tillstånd kräver omedelbart omhändertagande, andra mindre akuta tillstånd kan få vänta. Du kan också bli hänvisad till din vårdcentral eller få instruktioner om egenvård.
Vi har inte öppet på kvällar och helger. Då hänvisar vi till akutmottagning Malmö eller barn- och ungdomsmottagning akut Malmö.
På den här mottagningen får du som patient ha med dig en närstående vid besöket. Om du behöver ha mer än en person med dig på besöket, vänligen ring mottagningen i förväg för att stämma av.
Det går också bra att närstående deltar i besöket via röst- eller videosamtal på din egen telefon. Tänk på att andra personer inte hamnar i bild och visa hänsyn genom att ha samtalet på låg volym.
Kom ihåg att ta med legitimation. Det kan exempelvis vara ett körkort, pass eller nationellt id-kort. Digitalt id-kort i mobiltelefon är ännu inte godkänt som id-handling i Region Skåne.
Behöver du en tolk? Meddela oss i så fall i god tid före ditt besök, så bokar vi en tolk åt dig.
På mottagningen betalar du för besöket med kort eller faktura. För betalning med kontanter har sjukhuset särskilda kassor. Besöket är avgiftsfritt för dig under 20 år och över 85 år.
Anmäl ditt besök i receptionen.
Vid hemgång får du information om uppföljning.
Du kan lämna synpunkter på vården på flera olika sätt. Till exempel genom att kontakta mottagningen eller avdelningen där du fick vård eller behandling. På 1177.se kan du läsa om fler sätt att lämna synpunkter och vilket stöd du kan få.
