Råd och stöd digitalt - boka tid direkt

Illustration: Emilie Bergman
Du som är ung kan själv söka hjälp och boka tid för ett digitalt besök där du får prata med någon som jobbar på Bup eller ungdomsmottagningen. Vi lyssnar på dig och alla frågor, tankar och funderingar är välkomna!

För att söka hjälp digitalt behöver du legitimera dig med bank-id eller Freja+. Det kostar ingenting och den du pratar med har tystnadsplikt.

Telefon- eller videosamtal med Bup

Du som är under 18 år kan själv boka tid för ett digitalt besök (telefon- eller videosamtal) via tjänsten Ung Bupkontakt. Tjänsten finns för dig som mår dåligt, känner dig orolig eller funderar över din psykiska hälsa. För att boka tid behöver du logga in på 1177.

Boka tid direkt via Ung Bupkontakt (1177.se)

Efter du har bokat tid får du ett meddelande inom 1–3 dagar, som du hittar i din inkorg när du loggar in på 1177. För att komma till det digitala besöket och starta videosamtalet går du vidare via länken i meddelandet. Om du har valt telefonsamtal blir du uppringd till ditt mobilnummer.

Under besöket får du berätta mer om hur du mår, och du får råd och stöd för att du ska må bättre. Om du behöver mer hjälp får du vägledning om hur du kan gå vidare.

Frågeformulär i Blåappen

Inför besöket får du ett sms med en länk till frågeformulär där du får svara på frågor om hur du mår. Svara gärna på frågorna innan besöket börjar. Du svarar på frågorna i webbtjänsten Blåappen som öppnas i en webbläsare. Ingen app eller programvara behöver laddas ner och installeras för att logga in och fylla i formulären.

Videosamtal med ungdomsmottagningen

Du kan också söka hjälp digitalt hos ungdomsmottagningen via UM Skåne online. Ungdomsmottagningen finns för dig som har funderingar om kroppen, sex, relationer eller behöver hjälp med preventivmedel. Du kan också få stöd om du mår dåligt och behöver någon att prata med.

Sök hjälp digitalt via Um Skåne online (umo.se)

Chatta anonymt

Du som är under 18 år kan chatta med Bup på tisdagar och torsdagar kl. 13–16. Det finns också andra du kan chatta med när vi har stängt.

Råd till barn och unga

Fakta, självhjälp och tips på hur du kan ta hand om dig själv och din psykiska hälsa.

Senaste uppdatering: 2023-04-13

Fick du hjälp av informationen på sidan?

Tack för att du hjälper oss att förbättra webbplatsen.


Hitta kontaktuppgifter till en mottagning (vard.skane.se)

Om tidsbokning med våra e-tjänster (1177.se)

Vad är det som saknas?

Skriv gärna till webbredaktionen och berätta vad som saknas eller hur du tycker att webbplatsen kan bli bättre.

Tänk på att:

  • Webbredaktionen inte kan svara på ditt meddelande. 
  • Du inte kan få hjälp med vårdärenden via webbredaktionen.
  • Inte ange några personuppgifter, som till exempel ditt namn eller mailadress.

Tack för att du hjälper oss att förbättra webbplatsen.


Hitta kontaktuppgifter till en mottagning (vard.skane.se)

Om tidsbokning med våra e-tjänster (1177.se)

Vad är det som saknas?

Skriv gärna till webbredaktionen och berätta vad som saknas eller hur du tycker att webbplatsen kan bli bättre.

Tänk på att:

  • Webbredaktionen inte kan svara på ditt meddelande. 
  • Du inte kan få hjälp med vårdärenden via webbredaktionen.
  • Inte ange några personuppgifter, som till exempel ditt namn eller mailadress.