”Man måste trivas med det lilla inslaget av kaos”

Enligt Hannes Hartman ställer akutsjukvården höga krav på vårdpersonalens förmåga att snabbt tolka både medicinska och mänskliga situationer.

– Man måste trivas med det lilla inslaget av kaos – att aldrig riktigt veta vad som kommer härnäst, säger han. 

Snabba svängningar präglar vardagen och ställer höga krav på flexibilitet och beredskap. 

– Akutmottagningen är på många sätt sjukhusets hud mot samhället, och det är här trycket märks först när vården blir hårt belastad.

Saknar patientmötet

Som chef har han lämnat det dagliga patientarbetet bakom sig. Med sin bakgrund som läkare kan han ibland sakna det nära patientmötet.

– Men nu får jag i stället möjlighet att påverka vårdens inriktning och skapa förutsättningar för andra att göra ett riktigt bra arbete.  

En av de största utmaningarna handlar om att många patienter söker akut vård trots att de skulle kunna få hjälp hos sin vårdcentral.

– Svensk sjukvård är komplex, med många nivåer och verksamheter, och det är svårt att navigera, både för patienter och ibland även för oss själva.

Det leder till överbelastade akutmottagningar och långa väntetider. Därför vill han se ett tydligare fokus på rätt vård i rätt tid.

– Vi arbetar mycket med kloka kliniska val, att använda våra resurser där de gör mest nytta och inte utsätta patienten för onödiga undersökningar eller behandlingar.

Sjukhusvård hemma

Inför framtiden ser Hannes Hartman utbyggnaden av ”Sjukhus hemma” som en avgörande förändring. Det är en vårdform som innebär att patienter kan vårdas hemma med samma kvalitet som på sjukhus, men i en tryggare och mer välbekant miljö.

– Vi vårdar i dag för många patienter på sjukhuset. Många mår bättre hemma, samtidigt som vi kan flytta ut specialistvården till patienten. Inom några år tror jag att “Sjukhus hemma” kommer att vara en självklar vårdform.

Responsen från patienterna är tydlig.

– Patientnöjdheten är mycket hög, högre än vi någonsin sett inom slutenvården. Det bekräftar att vi är på rätt väg.

Fakta: Hannes Hartman 

• Ålder: 45 år.
• Från: Kalmar.
• Bor: Malmö.