Till oss kommer du som har synnedsättning eller blindhet och är 18 år eller äldre. Du får råd, stöd, behandling och hjälpmedel som underlättar ditt dagliga liv. Om du vill får även dina närstående stöd.
Du kan ta kontakt med oss direkt om du har varit här förut. Om du inte har varit här tidigare behöver du först besöka en ögonläkare och få en remiss till oss.
Du behöver boka tid när du vill besöka oss. Även för enklare ärenden som byte av trasiga hjälpmedel. Kom ihåg att ta med legitimation. Det kan exempelvis vara ett körkort, pass eller nationellt id-kort. Digitalt id-kort i mobiltelefon är ännu inte godkänt som id-handling i Region Skåne.
Det är viktigt att du kontaktar oss i god tid om du har fått förhinder till en bokad tid. Du får betala en avgift på 300 kronor om du avbokar senare än 24 timmar före din inbokade tid eller om du inte kommer till ditt avgiftsfria besök.
Vi bokar språktolk, dövblindtolk, teckenspråkstolk, skrivtolk eller TSS-tolk när det behövs.
Du får ha med en assistanshund, till exempel en ledarhund. Hunden ska vara klädd i tjänstetäcke eller tjänstesele.
Vi undersöker tillsammans med dig vilken rehabilitering du behöver. Vi kommer överens om vilka mål du vill uppnå och gör en planering. Du får alltid en kallelse inför varje planerad kontakt.
Allt vi gör utgår från vilka behov du har. Det kan innebära individuella åtgärder men även deltagande i våra grupprogram.
Här finns enhetssekreterare, synpedagog, optiker, kurator och psykolog.
Du kan lämna synpunkter på vården på flera sätt. Till exempel via våra e-tjänster eller telefon. På 1177.se kan du läsa mer om hur du lämnar synpunkter och vilket stöd du kan få.
