Praktisk information A-Ö

Apotek finns på entréplan i huvudbyggnaden.

Apotek Hjärtat

Det finns olika regler för besök på mottagningar och vårdavdelningar. Det beror bland annat på hur infektionskänsliga patienterna som vårdas på avdelningen är. Du måste vara frisk om du ska besöka en närstående på en mottagning eller vårdavdelning. 

Det är även olika hur lokalerna ser ut och vilka möjligheter som finns för att genomföra besök utan risk för smittspridning. 

Därför behöver du ta reda på vad som gäller inför just ditt besök. Vissa mottagningar och vårdavdelningar tar inte emot besökare alls.

Mottagningar och avdelningar

Använd inte produkter med stark doft av hänsyn till personer som är känsliga för starka dofter. Observera att du inte får ta med blommor till flera av sjukhusets avdelningar. 

Du får ha med en assistanshund, till exempel en ledarhund. Hunden ska vara klädd i tjänstetäcke eller tjänstesele. Kontakta den mottagning eller avdelning du ska besöka i god tid, så vi kan planera ditt besök med medföljande assistanshund på bästa sätt.

Besöket på en mottagning kostar inget för dig som är under 20 år eller över 85 år.

I andra fall kan du betala för besöket med kort, faktura eller kontanter. Om du vill betala med kontanter meddelar du detta till receptionen på den mottagning du besökt. Du får då en blankett som du visar upp när du betalar för ditt besök i någon av de gemensamma kontantkassorna på Helsingborgs lasarett. Du når båda kassorna via huvudentrén på Charlotte Yhlens gata 10 Hitta till huvudentré (Google maps).

Kontantkassa på Diabetes- och endokrinmottagningen. Du hittar kassan på entréplan vid målpunkt C.

Kontantkassa på Ortopedimottagningen. Du hittar kassan på entréplan vid målpunkt B.

Naturligtvis får du även information på din mottagning om var du hittar närmaste kontantkassa.

Patientavgifter i Skåne

Sjukhusbiblioteket finns på plan 1 i Läkarhuset.

Sjukhusbiblioteket

Om du vill ta bilder eller spela in film på dig själv eller närstående är det viktigt att andra besökare, patienter och personal inte syns på bilden. 

Det gäller i alla lokaler där vård bedrivs med hänsyn till andra besökares integritet och regler för hälso- och sjukvårdssekretess.

Om du är osäker kan du alltid fråga personal på sjukhuset.

Om du inte vet var din närstående är inlagd kan du kontakta patientupplysning dygnet runt på telefonnummer 0771-14 88 99. 

Om du blivit av med något på sjukhuset vänder du dig till den mottagning eller avdelning som du har besökt.

Mottagningar och avdelningar

Trådlöst internet (wifi) finns på de flesta delar av sjukhusområdet.

När du är inskriven på sjukhuset får du låna patientkläder på avdelningen. Om du vill får du gärna ta med dig egna inneskor och bekväma kläder. Egna kläder som du tagit med dig tvättas inte av sjukhuset.

Våra patientmåltider lagas från grunden och råvarorna som används är till största del närproducerade, ekologiska och årstidsanpassade. 

Matsedel för patienter

Meny för restaurang Matlådan hittar du här

Hitta hit och parkering

Det finns en brevlåda vid huvudentrén på Charlotte Yhlens gata 10.

Om du vill skicka post till patient eller medarbetare på Helsingborgs lasarett anger du:

• mottagarens namn
• namnet på mottagningen eller avdelningen
• Helsingborgs lasarett, 251 87 Helsingborg

Alla sängplatser har en radio och på de flesta avdelningarna finns TV i patientrummen eller i dagrummet.  Fråga personalen om hur det ser ut på din avdelning.

På sjukhusbiblioteket finns det filmer som du kan låna.

Sjukhusbiblioteket

I sjukhusets huvudentré på Charlotte Yhlens gata 10 finns en reception. Här kan du få hjälp med att:

• hitta avdelning eller mottagning
• registrera i högkostnadskort samt utfärda frikort
• direkttelefon för att beställa serviceresa/sjukresa
• få upplysning om Rödakorsvärdar inom lasarettet
• få information om sjukresor
• få information om aktuella vårdavgifter och sjukreseavgifter
• använda hörselslinga

Öppettider

• Måndag-torsdag 06.30-16.30
• Fredag 06:30-15:30

Receptionen är stängd på helgdagar.

Telefonnummer 042-406 12 60.

Espresso House

Caféet finns på entréplan i huvudbyggnaden.

Öppettider på Espresso House

Pressbyrån

Pressbyrån hittar du på entréplan i huvudbyggnaden.

Öppettider på Pressbyrån

Restaurang Matlådan

Restaurang Matlådan hittar du vid hisshallen på S-plan i huvudbyggnaden.

Matlådan säljer portionsförpackade varma och kalla rätter, bröd, sallad och måltidsdrycker. Här finns även matsal.

Öppettider och menyn på Restaurang Matlådan

I huvudentrén på Charlotte Yhlens gata 10 finns ett begränsat antal rullstolar som du kan låna när du besöker mottagningen.

Röda Korset har frivilliga värdar på sjukhuset som kan hjälpa dig att hitta rätt.

Rödakorsvärdarna finns vid receptionen, sjukhusets huvudentré.

Helsingborgs lasarett är ett rökfritt sjukhus. Du får därför bara röka utanför sjukhusområdet. På sjukhusområdet säljs inte cigaretter eller snus.

Om du behöver tid för eftertanke eller någon att prata med kan du vända dig till sjukhuskyrkan. Alla är välkomna hit, oavsett tro. Sjukhuskyrkans personal har tystnadsplikt och för inga journaler.

Om du föredrar att prata med en företrädare för en annan kyrka eller tro hjälper vi dig med att förmedla kontakt.

Sjukhuskyrkan Helsingborg

Stilla rum

På sjukhuset finns ett stilla rum där du som behöver kan sitta ner, vila, läsa, be och meditera. Rummet är avsett för alla som befinner sig på sjukhuset, oavsett livsåskådning.

Stilla rum ligger på entréplan i huvudbyggnaden och har öppet dygnet runt.

Sjukresa är en resa till och från sjukvård. I de flesta fall fungerar Skånetrafikens bussar och tåg eller privatbil utmärkt för sjukresor. Om det finns medicinska skäl är det möjligt att resa med taxi. Du betalar alltid en del av resan själv.

Sjukresor i Region Skåne

Du får använda mobiltelefon på sjukhusområdet, förutom på platser där skyltar uttryckligen förbjuder det.

Toaletter finns i anslutning till huvudentrén och även på alla mottagningar, ofta nära väntrummen samt inne på avdelningar. Här finns även tillgängliga toaletter, som har ett större utrymme och en toalettstol försedd med armstöd. Behöver du någon form av hjälp i samband med ditt toalettbesök så går det bra att kontakta någon i personalen.

Om du inte talar svenska kan vi boka en språktolk. Vi kan även boka dövblindtolk, teckenspråkstolk, skrivtolk eller TSS-tolk för dig som behöver det. Kontakta den mottagning eller avdelning du ska till i god tid före ditt besök.

Det finns en uttagsautomat vid huvudentrén på Charlotte Yhlens gata 10.

Tänk på att sjukhuset är öppet för alla och att det finns en risk för stölder. Lämna helst stora summor pengar, smycken och andra värdesaker hemma. På sjukhuset ansvarar du själv för dina värdesaker.

På en del avdelningar finns värdeskåp där du som patient kan låsa in dina saker.

Huvudentrén är öppen vardagar 6.30-20.45 och helger 7.30-18.30.

Akutmottagningen har öppet dygnet runt.

Öppettiderna för sjukhusets avdelningar och mottagningar varierar. Fråga personalen eller läs mer på avdelningens eller mottagningens webbsida.

Mottagningar och avdelningar