Praktisk information A-Ö

Apotek finns vid huvudentrén, Kristianstadvägen 3.

Apoteket Doppingen

Det finns olika regler för besök på mottagningar och vårdavdelningar. Det beror bland annat på hur infektionskänsliga patienterna som vårdas på avdelningen är. Du måste vara frisk om du ska besöka en närstående på en mottagning eller vårdavdelning.

Det är även olika hur lokalerna ser ut och vilka möjligheter som finns för att genomföra besök utan risk för smittspridning. 

Därför behöver du ta reda på vad som gäller inför just ditt besök. Vissa mottagningar och vårdavdelningar tar inte emot besökare alls.

Mottagningar och avdelningar

Använd inte produkter med stark doft av hänsyn till personer som är känsliga för starka dofter. Observera att du inte får ta med blommor till flera av sjukhusets avdelningar.

Du får ha med en assistanshund, till exempel en ledarhund. Hunden ska vara klädd i tjänstetäcke eller tjänstesele.

Besöket på en mottagning kostar inget för dig som är under 20 år eller över 85 år.

I andra fall kan du betala för besöket med kort, faktura eller kontanter. Om du vill betala med kontanter meddelar du detta till receptionen på den mottagning du besökt. Du får då en blankett som du visar upp när du betalar för ditt besök i lasarettets centralkassa, info/kassa 3, som du hittar på Kristianstadsvägen 3 A

Naturligtvis får du även information på din mottagning om var du hittar närmaste kontantkassa.

Patientavgifter i Skåne

Om du vill ta bilder eller spela in film på dig själv eller närstående är det viktigt att andra besökare, patienter och personal inte syns på bilden. 

Det gäller i alla lokaler där vård bedrivs med hänsyn till andra besökares integritet och regler för hälso- och sjukvårdssekretess.

Om du är osäker kan du alltid fråga personal på sjukhuset.

Om du inte vet var din närstående är inlagd kan du kontakta receptionen i huvudentrén på telefonnummer 0411-99 50 47.

Öppettiderna är måndag–fredag 07.00-16.00

Om du blivit av med något på sjukhuset vänder du dig i första hand till mottagningen eller avdelningen som du har besökt. Du kan även kontakta receptionen i huvudentrén.

Trådlöst internet (wifi) finns på de flesta delar av sjukhusområdet.

När du är inskriven på sjukhuset får du låna patientkläder på avdelningen. Om du vill får du gärna ta med dig egna inneskor och bekväma kläder. Egna kläder som du tagit med dig tvättas inte av sjukhuset.

Våra patientmåltider lagas från grunden och råvarorna som används är till största del närproducerade, ekologiska och årstidsanpassade.

Matsedel för patienter

Hitta hit och parkering

Brevlåda finns inne i huvudentrén, brev kan även lämnas till receptionen. Om du vill skicka post till patient eller medarbetare på Lasarettet i Ystad anger du:

• mottagarens namn
• namnet på mottagningen eller avdelningen
• Lasarettet i Ystad, 271 82, Ystad

Alla sängplatser har en radio. TV finns på en del patientrum, om inte finns det i dagrummet.

I sjukhusets huvudentré på Kristianstadsvägen 3A finns en kassa och reception. Här kan du anmäla och betala för ditt besök. Du kan också få hjälp med att:

• hitta närstående
• hitta avdelning eller mottagning
• fylla i högkostnadskort samt utfärda frikort
• ringa efter taxi eller sjukresa
• låna direkttelefon för att beställa sjukresa/serviceresa
• låna rullstol

Öppettiderna är helgfri måndag–fredag kl. 07.00–16.00.

Telefon 0411-99 50 47

Självincheckning

I huvudentrén, i anslutning till reception och kassa finns en självincheckningsautomat. Här kan du som har frikort, är under 20 år eller över 85 år, anmäla ditt besök i stället för att gå via kassan.

Incheckning kan tidigast ske två timmar innan ditt bokade besök och självincheckningen har öppet även när kassan/receptionen är stängd.

Bistro Gripen

På Bistro Gripen serveras olika lunchalternativ och det finns möjlighet att köpa mat för avhämtning. Det finns även enklare rätter, tilltugg och fika.

Öppet vardagar klockan 08.00-15:00. Bistro Gripen finns på Kristianstadsvägen 3A.

Bistro Gripen Ystad

I huvudentréns reception finns rullstolar att låna för mottagningsbesök.

Röda Korset har frivilliga värdar på sjukhuset som kan hjälpa dig att hitta rätt, ordna transport eller hålla dig sällskap medan du väntar.

Rödakorsvärdarna finns i huvudentrén.

Lasarettet i Ystad är ett rökfritt sjukhus. Du får därför bara röka utanför sjukhusområdet. På sjukhusområdet säljs inte cigaretter eller snus.

Om du behöver tid för eftertanke eller någon att prata med kan du vända dig till sjukhuskyrkan. Alla är välkomna hit, oavsett tro. Sjukhuskyrkans präster har tystnadsplikt och för inga journaler.

Om du föredrar att prata med en företrädare för en annan kyrka eller tro hjälper vi dig med att förmedla kontakt.

Sjukhuskyrkan Ystad

Sjukresa är en resa till och från sjukvård. I de flesta fall fungerar Skånetrafikens bussar och tåg eller privatbil utmärkt för sjukresor. Om det finns medicinska skäl är det möjligt att resa med taxi. Du betalar alltid en del av resan själv.

Sjukresor i Region Skåne

Mobiltelefon får användas på sjukhusområdet, förutom på platser där skyltar uttryckligen förbjuder det.

Toaletter finns i anslutning till huvudentrén och även på alla mottagningar, ofta nära väntrummen samt inne på avdelningar. Här finns även tillgängliga toaletter, som har ett större utrymme och en toalettstol försedd med armstöd. Behöver du någon form av hjälp i samband med ditt toalettbesök så går det bra att kontakta någon i personalen.

Om du inte talar svenska kan vi boka en språktolk. Vi kan även boka dövblindtolk, teckenspråkstolk, skrivtolk eller TSS-tolk för dig som behöver det. Kontakta den mottagning eller avdelning du ska till i god tid före ditt besök.

Tänk på att sjukhuset är öppet för alla och att det finns en risk för stölder. Lämna helst stora summor pengar, smycken och andra värdesaker hemma. På sjukhuset ansvarar du själv för dina värdesaker.

På vissa avdelningar finns låsbara klädskåp för dig som patient. Kontakta avdelningen som du ska besöka för mer information.

Huvudingången är öppen alla dagar klockan 06.00–21.00. För övriga tider finns porttelefon vid akutmottagningen.

Öppettiderna för sjukhusets avdelningar och mottagningar varierar. Fråga personalen eller läs mer på avdelningens eller mottagningens webbsida.

Mottagningar och avdelningar