Om du inte är nöjd med vården eller bemötandet du har fått, kan du lämna en synpunkt eller ett klagomål. Kontakta i första hand oss på mottagningen eller skicka in en blankett.
Du kan också vända dig till ansvarig chef.
Vi utreder och behandlar dig som har en hematologisk sjukdom, det vill säga en sjukdom i blod och blodbildande organ.
När du söker vård hos oss behöver vi veta något om den sjukdom eller de besvär som du har. Det kan vi till exempel få genom att en läkare på din vårdcentral skriver en remiss till oss.
Du kan även skicka in en remiss som du har skrivit själv, en så kallad egenremiss, via våra e-tjänster.
Meddela oss i god tid om du behöver en tolk, så bokar vi det åt dig.
Om du har fått förhinder till en bokad tid är det viktigt att du meddelar oss så snart som möjligt eller senast 24 timmar innan. Besök som inte har avbokats i tid debiteras och ingår inte i högkostnadsskyddet eller frikortet.
Du får gärna också ta med dig en bok eller handarbete att koppla av med.
Vid besöket bjuder vi på för- eller eftermiddagsfika. Det finns också möjlighet att beställa lunch från sjukhusköket.
Kom ihåg att ta med legitimation.
Blodprov som tas på mottagningen bedöms av läkare. Därefter ringer vi upp dig och meddelar svaret. Ring gärna själv dagen efter ditt besök, om du inte hört av oss.
