Primärvården Skåne

Chatt och videosamtal med vårdcentral

Med tjänsten 1177 direkt kan du söka vård digitalt när det passar dig – även på kvällar och helger. Beskriv dina symtom och få en bedömning av vårdpersonal. Tjänsten erbjuds av alla offentligt drivna vårdcentraler i Skåne.

Du kan söka vård för till exempel feber, hud- och ögonbesvär, magproblem, urinvägsbesvär, hosta, ont i ryggen och stress. Vi kan också hjälpa dig med sjukintyg, intyg för vård av barn och förnyelse av recept.  

Starta 1177 direkt

Så här fungerar det:

  1. Logga in med e-legitimation, till exempel BankID eller Freja eID Plus.
  2. Svara på frågor för att beskriva dina symtom och besvär och få en första bedömning. 
  3. Du får ett sms när det är din tur. 
  4. Du kan sedan få chatta med vårdpersonal, få en medicinsk bedömning eller en bokad tid på en vårdcentral när det behövs.  

Du kan logga in i tjänsten igen för att se avslutade ärenden och läsa de råd du har fått.

Praktisk information

  • Chatten är bemannad på vardagar klockan 08.00-20.30 och på helger klockan 10.00-20.30, men du kan påbörja ditt digitala besök när som helst. 
  • Ditt ärende prioriteras efter hur allvarliga dina besvär bedöms vara. Om du blir sämre medan du väntar så rekommenderar vi dig att ringa 1177 för sjukvårdsrådgivning. Vid livshotande tillstånd ring 112.  
  • Du kan söka vård för dig själv eller för ditt barn (1–13 år). Söker du vård för ett barn måste du vara barnets vårdnadshavare.

Vanliga frågor och svar

Senast uppdaterad: 12 oktober 2026

Fick du hjälp av informationen på denna sida?