Till oss kommer du för att undersökas och behandlas för sjukdomar i urinvägarna. Det kan också vara i könsorganen om du är man. Hit kommer du om du till exempel har blod i urinen, godartad prostataförstoring, sten i urinvägarna eller om du har cancer i urinvägar, njurar, könsorganen eller prostatan.
När du söker vård hos oss behöver vi veta något om den sjukdom eller de besvär som du har. Det kan vi till exempel få genom att en läkare på din vårdcentral skriver en remiss till oss.
Du kan även skicka in en remiss som du har skrivit själv, en så kallad egen vårdbegäran, via våra e-tjänster. Kontakta oss på mottagningen om du hellre vill fylla i din egen vårdbegäran på en pappersblankett, så skickar vi en till dig.
Du får ta med dig närstående som stöd vid ditt besök hos oss. Det är viktigt att den du har med dig är frisk och inte har några symtom som till exempel feber, hosta eller ont i halsen.
Kom ihåg att ta med legitimation.
I din kallelse står det om du behöver förbereda dig på något särskilt sätt. Läs noga vad som gäller inför ditt besök.
Kontakta oss om du inte kan komma till din bokade tid. Avbokar du tiden 24 timmar innan ditt besök slipper du betala en avgift.
Behöver du en tolk? Meddela oss i så fall i god tid före ditt besök, så bokar vi en tolk åt dig.
Du anmäler ditt besök genom att checka in i automaten som finns vid huvudentrén.
Svar på undersökningsresultat och eventuella prover får du via telefon, våra e-tjänster eller i brev till den adress du är folkbokförd av den läkare som har remitterat dig till oss.
Om du behöver ta fler prover efter ditt besök kan du göra det på din vårdcentral eller en provtagningscentral.
Det finns flera sätt att lämna synpunkter på vården. Du kan till exempel kontakta mottagningen eller avdelningen där du fick vård eller behandling. På 1177.se kan du läsa om fler sätt att lämna synpunkter och vilket stöd du kan få.
