Avboka om du inte kan komma
Det är viktigt att du kontaktar oss i god tid om du har fått förhinder till en bokad tid. Du får betala en avgift på 300 kronor om du avbokar senare än 24 timmar före din inbokade tid eller om du inte kommer till ditt avgiftsfria besök.
Legitimation
Kom ihåg att ta med legitimation. Det kan exempelvis vara ett körkort, pass eller nationellt id-kort. Digitalt id-kort i mobiltelefon är ännu inte godkänt som id-handling i Region Skåne.
Behov av tolk
Vi bokar språktolk, dövblindtolk, teckenspråkstolk, skrivtolk eller TSS-tolk när det behövs.
Assistanshund
Du får ha med en assistanshund, till exempel en ledarhund. Hunden ska vara klädd i tjänstetäcke eller tjänstesele.
Vad du kan få hjälp med
Inför besöket kan det vara bra att redan veta mer om vad vi kan hjälpa till med. Vi kommer att erbjuda dig individuellt stöd och även möjlighet att delta i grupp.
Om du har en hörselnedsättning kan du få
- hörselkunskap och fakta om örats anatomi
- hörsel- och kommunikationsstrategier i svåra situationer
- stödsamtal med kurator eller psykolog.
- information till familj och arbetsplats.
- hörapparat och tekniska hjälpmedel.
- lära dig Tecken som stöd till tal (TSS).
- lära dig texttelefoni.
Om du har tinnitus eller ljudkänslighet kan du få
- hörapparater eller kombinationsapparater
- tinnitus retraining therapy (TRT) med rådgivning och ljudstimulering
- stödsamtal med kurator och psykolog
- stöd med KBT som metod.
- mindfulness och avspänning som stresshantering.
