Till oss kommer du för att undersökas och behandlas för en ögonsjukdom eller problem med ögonen. Det kan till exempel vara glaukom, efterstarr, synförändringar, skelning, dubbelseende och medicinsk retina. Hit kommer också du som behöver hjälp akut för allvarliga ögonproblem.
När du söker vård hos oss behöver vi veta något om den sjukdom eller de besvär som du har. Det kan vi till exempel få genom att en läkare på din vårdcentral skriver en remiss till oss.
Du kan även skicka in en remiss som du har skrivit själv, en så kallad egen vårdbegäran, via våra e-tjänster. Kontakta oss på mottagningen om du hellre vill fylla i din egen vårdbegäran på en pappersblankett, så skickar vi en till dig.
Det kan också vara en optiker som skriver en remiss till oss. Vi tar även emot barn som behöver göra fler undersökningar efter ett syntest hos skolsköterskan eller en barnavårdscentral.
Du får gärna ta med en närstående när du besöker oss.
Det går också bra att närstående deltar i besöket via röst- eller videosamtal på din egen telefon. Tänk på att andra personer inte hamnar i bild och visa hänsyn genom att ha samtalet på låg volym.
Ta med dig
I din kallelse står det om du behöver förbereda dig på något särskilt sätt. Läs noga vad som gäller inför ditt besök.
Kontakta oss om du inte kan komma till din bokade tid. Avbokar du tiden 24 timmar innan ditt besök slipper du betala en avgift.
Behöver du en tolk? Meddela oss i så fall i god tid före ditt besök, så bokar vi en tolk åt dig.
Anmäl ditt besök i receptionen på mottagningen eller genom att checka in via en självincheckningsautomat. Där kan du snabbt och enkelt både checka in och betala ditt besök.
Ditt första besök hos oss tar cirka 1-2 timmar medan ett återbesök oftast tar lite kortare tid.
Om du fått pupillvidgande ögondroppar bör du inte köra bil direkt efter ditt besök.
Du kan lämna synpunkter på vården på flera olika sätt. Till exempel genom att kontakta mottagningen eller avdelningen där du fick vård eller behandling. På 1177.se kan du läsa om fler sätt att lämna synpunkter och vilket stöd du kan få.
